Servis talebinden finans sonucuna
Operasyon kaydı aynı müşteri ve ürün bağlamında faturalamaya kadar ilerler.
- 01Servis talebi
- 02Sorumlu ve iş emri
- 03Kullanılan parça ve servis kaydı
- 04Fatura ve cari hesap
Teknik Servis
Servis talebinden faturaya tek bağlı kayıt
Talebi atayın, kullanılan parçayı kaydedin, servis sonucunu müşteriye ve faturaya bağlayın.
Teknik servis operasyonunda işin tamamlanması tek başına yeterli değildir. Hangi müşteride ne yapıldığı, hangi parçanın kullanıldığı, kaydın ne zaman faturaya dönüştüğü ve tahsilatın durumu birlikte görünmelidir. PAFTA bu adımları müşteri ve ürün kayıtları çevresinde bağlar.
- Servis kaydı
- Müşteri ve sorumlu ile bağlı
- Parça
- İş emri ve stok bağlamında görünür
- Finans
- Fatura ve cari hesaba bağlanır
Hizmetler içinde nasıl ilerler?
Kapsam
Talep ve sorumlu
Servis talebi müşteriye bağlanır, durumu ve sorumlusu üzerinden takip edilir.
Servis modülünü görünParça ve iş kaydı
Kullanılan parçalar servis işiyle ilişkilendirilir. Stok hareketinin hangi aşamada oluştuğu ürün akışına göre açıkça izlenir.
Stok yönetimini görünServis fişi ve fatura
Tamamlanan işin kayıtları müşteriye sunulan servis belgesi ve faturalama adımıyla devam eder.
E-fatura akışını görünSahadaki ekip
Mobil yüzey, atanmış servis taleplerini ve ilgili saha adımlarını masaüstünden bağımsız görmeye yardımcı olur.
Saha servis rehberini okuyunUygun olduğu operasyon
- Saha veya atölye servis talebi yöneten ekipler
- Parça, servis sonucu ve faturayı birlikte izlemek isteyen işletmeler
Uygun olmadığı operasyon
- Yalnız randevu takvimi arayan ekipler
- Gelişmiş rota optimizasyonunu tek başına arayan büyük saha filoları
Sık sorulan sorular
Kullanılan parça servis kaydına eklenebilir mi?
Evet. Parça servis işiyle ilişkilendirilir; stok hareketinin oluşma zamanı faturalama akışına bağlıdır.
Teknisyen ataması yapılabilir mi?
Servis talebi sorumlu kullanıcıya atanabilir ve durumuna göre takip edilebilir.
Servis işi faturaya bağlanır mı?
Evet. Servis kaydı ve kullanılan kalemler faturalama ve cari hesap akışıyla birlikte ele alınır.
Teknik servis akışınızı üç ay deneyin
Kredi kartı vermeden başlayın; talep, parça, servis kaydı ve faturanın ekibinizde nasıl ilerlediğini görün.